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　　在株洲，如果你發(fā)現(xiàn)110民警執(zhí)法時(shí)嚼著一口檳榔，可以打110投訴。株洲有個(gè)公安110信訪平臺(tái)，有專人守候。

　　在長(zhǎng)沙，如果你發(fā)現(xiàn)街頭發(fā)生一起糾紛，民警正在處理，數(shù)小時(shí)后，你上網(wǎng)時(shí)就會(huì)不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)，警方的官方微博已經(jīng)公開(kāi)了這起糾紛的處理結(jié)果，而且圖文并茂。

　　益陽(yáng)有家特殊涉毒人員收治中心，既是看守所又是醫(yī)院，既治病又起到關(guān)押作用。此舉破解了特殊涉毒人員管理難這個(gè)全國(guó)性問(wèn)題。湖南公安機(jī)關(guān)正通過(guò)創(chuàng)新公安社會(huì)管理，用行動(dòng)向我們講述每天發(fā)生在我們身邊的“新警察故事”。

　　110可以報(bào)警，還可以接訪

　　110是干嘛的?報(bào)警用的。這是以前的觀念，現(xiàn)在不一樣了。

　　3月24日，株洲市公安局長(zhǎng)唐向陽(yáng)做客省政府門(mén)戶網(wǎng)站，詳細(xì)介紹了該局大力推行的“信訪110”。

　　在株洲，110除了接警，還成為一個(gè)信訪平臺(tái)，如果你對(duì)公安工作有建議、對(duì)某個(gè)公安執(zhí)法部門(mén)有意見(jiàn)，或者要投訴某位民警，可以直接撥打110。平臺(tái)系統(tǒng)由專門(mén)的工作人員管理，如未給當(dāng)事人答復(fù)，系統(tǒng)會(huì)清晰顯示問(wèn)題出在哪個(gè)環(huán)節(jié)，以進(jìn)行追責(zé)。

　　2010年9月份開(kāi)始推廣學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)時(shí)，株洲市公安局60%的民警甚至不太會(huì)打字，一位50歲的副局長(zhǎng)為了在3個(gè)月里學(xué)會(huì)電腦，用完了4瓶眼藥水，才達(dá)到考試標(biāo)準(zhǔn)。

　　“最后我們考試的時(shí)候，兩位派出所教導(dǎo)員因?yàn)闆](méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，被免掉職務(wù)。”唐向陽(yáng)說(shuō)，信息公安是他上任以來(lái)首先提出的理念，“每個(gè)民警都是信息化的應(yīng)用人員，也都是信息化一線創(chuàng)新人員。”

　　株洲“信訪110”的嘗試，是我省公安推行信息化建設(shè)的一個(gè)縮影。

　　長(zhǎng)沙警察的“微博時(shí)代”

　　如今，不玩微博的人會(huì)被視為落伍。在這一點(diǎn)上，長(zhǎng)沙公安機(jī)關(guān)比有些年輕人更顯時(shí)尚。

　　4月8日下午5點(diǎn)多，長(zhǎng)沙市公安局官方微博發(fā)布消息稱，當(dāng)日上午11點(diǎn)多，長(zhǎng)沙縣果園鎮(zhèn)某社區(qū)一居民家突發(fā)爆炸，事發(fā)后，警方趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)救援和調(diào)查，從事件發(fā)生到發(fā)布微博僅數(shù)小時(shí)。

　　4月7日上午，長(zhǎng)沙市公安局正式開(kāi)通官方微博，除了可以看到最新警示消息，市民還可以提供案情線索、進(jìn)行舉報(bào)等。據(jù)了解，該官方微博有專人24小時(shí)值守。目前，“長(zhǎng)沙警事”的粉絲已經(jīng)突破22萬(wàn)人。

　　而在此前的1月22日，開(kāi)福區(qū)四方坪派出所就在新浪開(kāi)通微博，向轄區(qū)居民發(fā)布警情信息、治安提示及便民措施，成為全省首個(gè)開(kāi)通官方微博的基層派出所。

　　此事經(jīng)瀟湘晨報(bào)等新聞媒體報(bào)道后，市民反響強(qiáng)烈，微博成為轄區(qū)重要的警民互動(dòng)平臺(tái)。

　　法治治警成為基層公安管理常態(tài)

　　“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”，因內(nèi)部考核制度不科學(xué)，公安系統(tǒng)內(nèi)部曾被此問(wèn)題困擾，民警工作積極性不高，甚至出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

　　從2011年起，省公安廳設(shè)立全省公安工作“創(chuàng)新獎(jiǎng)”，每年評(píng)選創(chuàng)新綜合獎(jiǎng)6名、創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng)45名、“創(chuàng)新之星”100名，并明確被公安部評(píng)為全國(guó)公安機(jī)關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)的，直接作為特別獎(jiǎng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　湖南公安抓“五條禁令”等警紀(jì)警規(guī)，組織開(kāi)展集中整治非法使用違規(guī)車(chē)輛、公安民警及其親屬參與經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)休閑場(chǎng)所、涉案人員非正常死亡和嚴(yán)厲整肅駕考腐敗、監(jiān)管場(chǎng)所審計(jì)風(fēng)暴等專項(xiàng)行動(dòng)。為確保紀(jì)律條令執(zhí)行到位、整治行動(dòng)取得實(shí)效，從2009年底開(kāi)始，從廳機(jī)關(guān)抽派50名民警，深入14個(gè)市州不間斷開(kāi)展暗訪督查，法治治警已成為湖南基層公安管理常態(tài)。(瀟湘晨報(bào) 張祥 仁杰 顏英華)